In Che Modo 4 Brand Utilizzano La Tecnologia Per Rendere Lo Shopping Più Personale

2024 Autore: Francis Oldridge | [email protected]. Ultima modifica: 2023-12-16 20:40

Il thriller fantascientifico di Philip K. Dick Minority Report è diventato un punto di riferimento sia per gli inserzionisti che per i rivenditori; facendo riferimento alla scena in cui il personaggio di Tom Cruise, John Anderton, viene chiamato per nome mentre si muove attraverso una scena … e da un'altra dopo che ha subito un abbozzato intervento chirurgico di sostituzione dell'occhio. Mentre la maggior parte degli osservatori denuncia la scena come inquietante, il connubio tra tecnologia all'avanguardia e vendita al dettaglio sta decisamente cambiando l'esperienza di acquisto, di solito in meglio. Anche se ultimamente storie scandalose sulla condivisione di dati personali sono apparse sui titoli dei giornali, ci sono ancora molti modi in cui la tecnologia può aggiungere divertimento all'esperienza di acquisto. Abbiamo parlato con quattro diversi marchi che utilizzano la tecnologia per rendere la tua esperienza di acquisto più piacevole, più personalizzata e ancora più efficace.

Nodo Standard

Entra in qualsiasi luogo del negozio di abbigliamento personalizzato Knot Standard e sarai accolto con un'esperienza di acquisto adeguatamente personalizzata. I televisori ad alta definizione sparsi per lo spazio mostreranno un misto di immagini fisse e in movimento: tutte adattate alle tue esigenze di acquisto per la giornata. Cerchi un cappotto sportivo eccezionale? I display presenteranno le offerte suggerite dal marchio per la stagione, dalle modelle che indossano i vestiti alle nature morte; completo di suggerimenti per l'abbinamento e primi piani di campioni di tessuto. Già cliente? Includeranno anche articoli del tuo guardaroba Knot Standard esistente che funzioneranno con i nuovi consigli.

Il cofondatore Matt Mueller lo descrive come “come entrare nella tua galleria d'arte. Man mano che i nostri stilisti ricevono feedback dal cliente, sono in grado di concentrarsi su ciò che gli piace o non gli piace, quindi quando si siedono per la consulenza effettiva, è quasi un ripensamento.

Il sistema è facile da usare per il consulente. Mueller ha persino provato a usare i comandi di Siri per la presentazione a un certo punto, ma sembrava interrompere la conversazione tra stilista e cliente. Una volta che lo stilista e il cliente sono pronti a sedersi e prendere le decisioni finali, la presentazione si sposta con loro in un ambiente privato in cui vengono mostrate immagini ridotte per completare i campioni, la scelta dei pulsanti, ecc.

"Possiamo persino includere foto personalizzate dei clienti", aggiunge Mueller, "qualcosa che abbiamo fatto quando i clienti si impossessano del nostro spazio per eventi speciali (come allestimenti per feste di matrimonio). Avremo diversi display allestiti con smoking, quindi utilizzeremo i display per mostrare altri modi di indossare e modellare i look ".

Il divertimento non finisce quando te ne vai. “Forniamo un manuale di istruzioni per i nostri vestiti: come indossarli, come abbinarli a capi esistenti nel tuo guardaroba. Tutte le informazioni sono disponibili sul microsito creato dalle immagini che utilizziamo nel negozio. Basta scattare una foto del codice QR che includiamo nei nostri capi per le opzioni suggerite … ovviamente daremo anche alcuni suggerimenti per alcune nuove cose da abbinare a quel pezzo, quindi vorrai tornare in studio più tardi."

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Metodo del denim

Porta quell'esperienza su misura nel tuo guardaroba denim con l'azienda australiana Method of Denim. Sul sito web del brand, i clienti iniziano scegliendo da una selezione di stili generali di silhouette skinny, dritte o slim in colore lavato, vintage, indaco o nero. Nella fase successiva, gli acquirenti rispondono ad alcune domande chiave come altezza, peso e dimensioni standard; e seguire con una manciata di misurazioni di polpacci, cosce, glutei, ecc. Nessun problema, amico: il sito fornisce immagini e video facili da seguire per ogni passaggio. L'algoritmo di MOD prevede quindi la soluzione migliore per il tuo corpo. (Abbiamo seguito il processo ed è stato abbastanza semplice. Suggeriremmo di semplificare la vita utilizzando il nastro di misurazione del sistema metrico. Inoltre non sarebbe male avere a disposizione un altro paio di occhi per leggere le misurazioni.) Hai finito con la parte scientifica, è ora di scegliere tra orli tagliati, arrotolati, tagliati o regolari. Puoi persino aggiungere dettagli, scritte o selezionare dalla grafica e dalle patch di Method.

La buona notizia è che, non mantenendo l'inventario e preparando ogni paio su ordinazione, si ha un importante contributo alla sostenibilità. Nessun jeans viene spedito in tutto il mondo per finire impilato nel cestino della vendita. La cattiva notizia è che i jeans costano un po 'più di circa $ 200 al paio, più spese di spedizione, ecc. - e dovrai aspettare circa un mese prima che i jeans vengano consegnati. Ma alla fine, avrai un paio di jeans "perfetti". Gli stessi processi sono disponibili anche per giacche di jeans, felpe con cappuccio, felpe e magliette, quindi tienili a mente per i regali di addio al celibato instagrammabili. Ovviamente, proprio come gli abiti personalizzati, questi jeans sono perfetti anche per i ragazzi atletici di difficile vestibilità o per chiunque abbia problemi di peso (il marchio può gestire ragazzi da poco più di 4 piedi fino a circa 7 piedi di altezza, girovita da 26 a 60 anni) pollici)

Metodo di acquisto del denim

T-Bô

In generale, quello che c'è nel cassetto della biancheria intima di un ragazzo è tra lui e, beh, chiunque lo veda in mutande … senza contare gli altri ragazzi nello spogliatoio, ovviamente. Fino ad ora non penseresti che l'intera comunità abbia bisogno - o voglia - di essere coinvolta.

T-Bô porta il concetto di crowdsourcing in un'altra dimensione invitando uomini di tutto il mondo a partecipare al design della biancheria intima o, come dice il marchio, a diventare "agenti di intuizioni co-creazionali". Il marchio è stato fondato nel 2017 da Roy Bernheim e Allan Perrottet in Svizzera. I due si sono impegnati a creare una collezione che sia sostenibile, ma che non comprometta il comfort, lo stile o la funzionalità. L'attuale rete di co-creatori del marchio comprende (all'ultimo conteggio) più di 126.000 membri. Gli agenti offrono informazioni su tutto, dal colore alla vestibilità, che l'azienda utilizza quindi per creare prototipi da testare in rete. Dopo aver raccolto il feedback dei tester, il design viene ottimizzato e adattato qua e là in modo che il prodotto finale possa essere offerto al pubblico in generale.

I risultati attuali della massiccia collaborazione includono gli stili di intimo The Must Have, The Ballsy e The Comfy AF, ciascuno offerto sia come slip che come slip. Naturalmente, c'è anche la canottiera The Must Have per completare il tuo cassetto della biancheria intima. Adoriamo anche le scelte di colore del marchio, comprese tonalità come il blu Surf The Web e Pirate Black Stripes.

Il concetto va oltre il merchandising, tuttavia, per includere input su contenuti di marketing, eventi e persino destinazioni per i contributi di beneficenza dell'azienda.

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Atolla

Quanti neolaureati del MIT ci vogliono per risolvere i tuoi problemi di cura della pelle? Beh, a quanto pare, solo due, purché i due siano Meghan Maupin e Sid Salvi. Ciascuno dei due ha lottato con i propri problemi di pelle. "Quando mi sono trasferito per la prima volta a Boston avevo grossi problemi con l'eczema", dice Salvi. "Sono andato al drugstore e ho comprato ogni singola crema idratante e le ho provate tutte." Prima di arrivare al MIT, però, aveva lavorato nella vendita al dettaglio e nella scienza dei dati. "Il background di Meghan è il design, quindi abbiamo finito per affrontarlo non come un problema di cura della pelle, ma come un problema di datscience".

Salvi sottolinea che non esiste un buon modo per il cliente di capire veramente la propria pelle. Grassa? Asciutto? Rispetto a cosa?

"Solo una volta che hai compreso la tua pelle puoi connetterti con i prodotti giusti", afferma Salvi. "Ci sono molte cattive informazioni là fuori e molte affermazioni vengono lanciate in giro. Il nostro obiettivo era impostare la cura della pelle in modo che fosse misurabile e possiamo imparare dai prodotti che le persone usano ".

Alla fine i due hanno unito le forze con il guru della dermatologia Dr. RanellHirsch per creare Atolla. Il sistema utilizza gli algoritmi di apprendimento automatico del duo e il datto skin di precisione per creare sieri personalizzati e adattabili. Modello basato su abbonamento, Atoll invia a ogni cliente un kit con strisce reattive per analizzare la propria pelle a casa (o ovunque) a proprio piacimento. (Ricordi quelle strisce di carta delle lezioni di chimica del liceo? Sono così … solo meglio.) Puoi quindi scansionare le strisce con l'app del marchio per ottenere formulazioni personalizzate.

Ovviamente, in qualità di bravo giovane scienziato, continuerai a testare la tua pelle man mano che migliora; invio di dati aggiornati all'app per trattamenti continuamente riorientati. Man mano che la tua pelle cambia - a causa della stagione, dei cambiamenti nell'ambiente, degli sviluppi ormonali o dello stress - il sistema si adatterà con te per il miglior trattamento.

Mentre aspetti che Amazon risolva il servizio di consegna con i droni, goditi una buona tecnologia di vendita al dettaglio vecchio stile … ma salta i raccapriccianti impianti di fantascienza dietro le quinte.

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